Servicio Administrado de Cómputo
Servicio Administrado de Cómputo
Mantén tu operación funcionando con equipos actualizados, soporte especializado y administración completa de tu infraestructura de cómputo.
Soluciones integrales para que tu empresa trabaje sin interrupciones.
Aprovisionamiento de Equipos
Especificamos, preparamos y entregamos equipos listos para trabajar, con configuraciones según tus necesidades.
Gestión de Garantías y CarePack
Administramos garantías con fabricantes y proveedores para resolver fallas de hardware.
Seguro contra Daños
Cobertura ante caídas, derrames o robo con violencia (según plan contratado).
Equipos de Respaldo (Spare)
Asignamos equipos provisionales para evitar interrupciones mientras se repara un equipo.
Mantenimiento Preventivo y Correctivo
Revisiones y ajustes programados para mantener el desempeño óptimo de cada equipo.
Monitoreo de Equipos
Supervisamos el estado de los dispositivos para anticipar fallas y actuar a tiempo.
Mesa de Ayuda (Service Desk)
Atención remota de primer nivel para incidencias, configuraciones y soporte general.
Cobertura Nacional
Soporte en sitio o remoto en toda la República Mexicana.
Solicita Asesoría Tecnológica Personalizada
¿Necesitas fortalecer tu infraestructura, migrar a la nube o mejorar la seguridad de tu empresa? Completa el formulario y un especialista de Quantum Link Systems te contactará para ofrecerte una solución a la medida.
- +52 3314540741
- contacto@quantumlink.pro
Soluciones Tecnológicas que Integramos
Nuestro Servicio Administrado de Cómputo se apoya en un portafolio tecnológico que cubre diferentes áreas:
- Cloud y servicios en la nube
- Office Hardware y equipo de oficina
- Industrial Hardware para ambientes productivos
- Mobility / IoT & Telco
- Artificial Intelligence
- Smart Fleet & Resources
- Agro & Industry 4.0
- Project Management e Infrastructure
Modelo de Servicio
Diagnóstico inicial de tu parque de cómputo
Levantamiento de información sobre equipos, usuarios, aplicaciones críticas y necesidades.Diseño de la solución administrada
Definición de alcances, niveles de servicio (SLA), tiempos de respuesta, cobertura horaria (8×5, 12×5 o 24×7) y catálogo de servicios.Implementación y transición
Aprovisionamiento, actualización o sustitución de equipos, configuración, inventario y documentación.Operación diaria y soporte continuo
Mesa de ayuda, mantenimiento, monitoreo y reportes periódicos.Mejora continua y escalabilidad
Ajustes según el crecimiento de la empresa, incorporación de nuevas sedes, usuarios y tecnologías.